Der Stromanbieter Eprimo ist eine Tochtergesellschaft der RWE AG mit Sitz in Neu Isenburg.
Die Mitarbeiter im RWE Call Center verweisen auf diesen Anbieter jedoch nur dann, wenn der Kunde ausdrücklich seinen Wechselwillen wegen seiner Unzufriedenheit mit den RWE Tarifen erklärt; auch dann nennen sie dem Kunden nur die Website des Unternehmens, da sie selber nicht über die Tarife dieser Tochtergesellschaft beraten dürfen. Gegründet wurde der Stromanbieter durch die Überlandwerke Groß Gerau, in deren Stammgebiet die Gesllschaft inzwischen die Grundversorgung übernommen hat. Für Kunden dieses Gebietes gilt ein besonderer Tarif. Der bundesweite Vertrieb soll überwiegend über das Internet abgewickelt werden; jedoch steht den Kunden bei Bedarf auch eine Service Rufnummer zur Verfügung.
Der Vertragsabschluss auf anderen Wegen als online ist möglich; beworben wird aber vorwiegend das Internet als Vertriebskanal. Typisch für Eprimo sind Spezialverträge, die nur für Lieferstellen in bestimmten Städten abgeschlossen werden können; außerhalb dieser Orte kann der Kunde zwischen einem Single- und einem Familientarif wählen. Zusätzlich ist ein Ökostromtarif im Angebot; die dafür benötigte Strommenge wird komplett aus Wasserkraft erzeugt. Die Stromkennzeichnung der anderen Tarife weist einen gegenüber dem Durchschnitt in Deutschland leicht geringeren Anteil an Atomstron auf, dem ein Plus bei der Stromerzeugung mittels erneuerbarer Energien entspricht.
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